سياسة الخصوصية

من المسؤول عن البيانات

• بيانات هذا الموقع (مثل طلبات «اطلب عرضًا»): EduCore هي المسؤولة عنها.
• بيانات المدرسة داخل النظام والتطبيق (الطلاب والمعلمون وأولياء الأمور): المدرسة هي المسؤولة عنها، وEduCore يقدّم النظام الذي تحفظ فيه المدرسة بياناتها وتعالجها نيابةً عنها ووفق تعليماتها.
• كل مدرسة يعمل نظامها على سيرفرها وبدومينها الخاص، فلا تختلط بيانات مدرسة بأخرى.

ما نجمعه في هذا الموقع

• عند طلب عرض: الاسم، ورقم الجوال، واسم المدرسة، والصفة، والمدينة، وعدد الطلاب التقريبي، والبريد الإلكتروني والرسالة إن كتبتها.
• عند طلب حذف حساب: الاسم، ووسيلة التواصل، واسم المدرسة، ونوع الحساب.
• لا نستخدم في الموقع أدوات تحليل أو إعلانات أو ملفات تتبّع. الملف الوحيد المحفوظ في المتصفح هو جلسة الدخول للوحة الإدارة لموظفي EduCore.

ما يجمعه التطبيق ونظام المدرسة

• بيانات الحساب: الاسم، ورقم الهوية أو الإقامة، والبريد، ورقم الجوال، وكلمة المرور محفوظة مشفّرة لا يمكن لأحد قراءتها.
• البيانات الدراسية: الصف والشعبة، والجدول، والحضور والغياب، والدرجات، والواجبات والاختبارات، والسلوك، والأعذار، والشهادات.
• التواصل: الرسائل والإعلانات والمواعيد داخل النظام، وطلبات استلام الطلاب عند البوابة.
• الصورة الشخصية: اختيارية، يرفعها صاحب الحساب ويستطيع حذفها متى شاء، وتظهر لمن في مدرسته فقط.
• البيانات الصحية: زيارات العيادة المدرسية والملف الصحي للطالب، يراها ولي الأمر والعيادة، ويرى المعلم التنبيهات الضرورية فقط.
• الرسوم: الفواتير والأقساط والدفعات المسجلة في المدارس الأهلية. لا نجمع بيانات البطاقات البنكية.
• البيانات التقنية: سجل الدخول والعمليات لأغراض الأمان، ونوع الجهاز، ورمز الإشعارات لإرسال التنبيهات إلى جهازك.

صلاحيات الجوال

• الموقع: يُرسَل مرة واحدة فقط عند ضغط «أنا عند البوابة» أو عند تسجيل الموظف حضوره، للتحقق من القرب من المدرسة. لا نتتبع موقعك في الخلفية ولا في أي وقت آخر.
• الكاميرا: لمسح رمز حضور الموظف، ولالتقاط الصورة الشخصية إن اخترت ذلك. لا تُحفظ أي صورة غير الصورة الشخصية التي تختارها.
• البصمة أو بصمة الوجه: يتحقق منها الجوال نفسه ولا تصل إلينا أبدًا؛ نعرف فقط أن التحقق نجح.
• الإشعارات: لتنبيهك بالغياب والدرجات والإعلانات والرسائل، ويمكنك إيقافها من إعدادات الجوال.

كيف نستخدم البيانات

• للتواصل معك بخصوص طلبك في هذا الموقع.
• لتشغيل العملية التعليمية في المدرسة: الجدول والتحضير والدرجات والتواصل بين المدرسة والأسرة.
• لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
• لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.

المساعد الذكي (اختياري)

إذا فعّلته المدرسة، تُرسَل أسئلتك والبيانات اللازمة للإجابة عنها فقط إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي اختارته المدرسة، ولا يرى المساعد إلا ما تسمح به صلاحياتك. المساعد مغلق افتراضيًا، ولا يُنفَّذ أي تعديل إلا بعد تأكيدك.

من يرى البيانات

• داخل المدرسة يرى كل مستخدم ما تسمح به صلاحياته فقط: ولي الأمر يرى أبناءه، والمعلم يرى شعبه، والإدارة ترى نطاقها.
• قد تحفظ المدرسة الملفات لدى مزوّد تخزين سحابي تختاره، وفق اتفاقيات حماية البيانات.
• لا نفصح عن البيانات لأي جهة إلا إذا ألزمنا النظام بذلك.

حماية البيانات

تُنقل البيانات مشفّرة (HTTPS)، وتُحفظ كلمات المرور والمفاتيح مشفّرة، وتُسجَّل العمليات الحساسة في سجل لا يمكن تعديله، وتُؤخذ نسخ احتياطية دورية.

مدة الاحتفاظ

• طلبات هذا الموقع: نحتفظ بها مدة أقصاها سنتان، أو نحذفها قبل ذلك عند طلبك.
• بيانات المدرسة: طوال ارتباط الطالب أو الموظف بالمدرسة، ثم المدة التي تفرضها أنظمة التعليم للسجلات الرسمية مثل الشهادات، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

حقوقك

• لك الحق في معرفة بياناتك والاطلاع عليها، وطلب تصحيحها، وطلب حذف حسابك وبياناتك، وسحب موافقتك على الاستخدامات الاختيارية.
• طريقة حذف الحساب مشروحة في صفحة «حذف الحساب والبيانات».

الأطفال

حسابات الطلاب تنشئها المدرسة، ويتحكم ولي الأمر في بيانات أبنائه ويمكنه طلب حذفها. لا يُطلب من الطالب إنشاء حساب بنفسه.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وننشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تاريخه.